جمعنالك إجابات أكثر الأسئلة اللي بتوصلنا. لو لقيتي سؤالك مش هنا، تواصلي معانا على واتساب في أي وقت.
إزاي أقدر أطلب من الموقع؟
اختاري المنتج واللون المناسب، اضغطي «اختاري اللون» ثم «أضيفي للسلة»، وبعدها أكملي خطوات الطلب وإدخال بيانات الشحن. تقدري كمان تطلبي مباشرة عن طريق واتساب وهنكمل الطلب معاكِ خطوة بخطوة.
إيه طرق الدفع المتاحة؟
الدفع عند الاستلام (كاش) في كل المحافظات، أو الدفع المسبق عن طريق المحفظة الإلكترونية (فودافون كاش / إنستاباي).
بتشحنوا لكل المحافظات؟ وكام تكلفة الشحن؟
أيوة بنشحن لكل محافظات مصر. تكلفة الشحن 50 ج.م، والشحن مجاني للطلبات فوق 1000 ج.م. مدة التوصيل من 2 إلى 5 أيام عمل حسب المحافظة.
هل النظّارات بولارايزد فعلاً؟
نعم، كل نظّاراتنا مزوّدة بعدسات بولارايزد (Polarized) تقلل الوهج وتمنحك رؤية مريحة وواضحة، مع حماية كاملة من الأشعة فوق البنفسجية UV400.
أقدر أستبدل أو أرجّع المنتج؟
أكيد — عندك مهلة 14 يوم للاستبدال أو الاسترجاع بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية. اطّلعي على سياسة الاستبدال والاسترجاع لكل التفاصيل.
هل الأسعار شاملة الضمان؟
نعم، السعر شامل ضمان ضد عيوب الصناعة. لو واجهتك أي مشكلة في المنتج تواصلي معانا وهنحلها فورًا.
عندكم نظّارات رجالي وحريمي؟
طبعًا، عندنا تشكيلات واسعة للحريمي والرجالي بالإضافة إلى المجموعة المستوردة ونظّارات المعدن. تصفّحي المتجر لمشاهدة كل التشكيلة.
إزاي أتواصل معاكم؟
أسرع طريقة هي زر واتساب الموجود في الموقع، أو من صفحة تواصلي معنا. فريقنا متاح يوميًا من 11 صباحًا حتى 10 مساءً.